Reader: Technologie und deren Einsatzmöglichkeiten in Versicherungsunternehmen

Unter „Insurance 4.0“ werden zahlreiche Transformationsprozesse zusammengefasst, denen die Versicherungswirtschaft weltweit ausgesetzt ist. Konkret unterliegt die Versicherungsbranche dabei einem schleichenden, aber stetigen Veränderungsprozess: Mit dem Aufkommen von Insurance 4.0 werden traditionelle Geschäftsmodelle durch den Einsatz fortschrittlicher Technologien revolutioniert. Künstliche Intelligenz, Blockchain, Big Data und das Internet der Dinge (IoT) verändern Risiken an sich, aber auch, wie Risiken bewertet und Schäden reguliert werden. Diese Veränderungen bieten erhebliches Potenzial für Effizienzsteigerungen, Kostensenkungen und eine deutlich gesteigerte Kundenerfahrung. Im Studienprojekt „Technologie und Insurance 4.0“ wurden einige der Transformationsprozesse und ihre Folgen für Versicherungsunternehmen, aber auch Versicherungsnehmer beleuchtet. Vor allem die zunehmende Integration von (innovativen) Technologien in Versicherungsprodukte und Geschäftsprozesse stand dabei im Fokus.

Ziel des Studienprojekts „Technologie und Insurance 4.0“ der Professur für Versicherungswirtschaft und Risikomanagement an der Universität der Bundeswehr München war es, Erkenntnisse zum Technologieeinsatz im Versicherungsbereich zu gewinnen. Folgende Fragen waren u. a. von Relevanz:

• Welche Transformationsprozesse sind unter Insurance 4.0 subsumiert?
• An welchen Stellen im versicherungsbetrieblichen Geschäftsablauf spielen innovative Technologien zunehmend eine Rolle?
• Welche Veränderung bei Versicherungsprodukten wird durch Technologie induziert?
• Wie verschiebt Technologieeinsatz die Grenze der Versicherbarkeit?

Den Reader finden Sie hier. Wir hoffen, mit der Zusammenstellung der Beiträge als Reader ein grundlegendes Verständnis und einen attraktiven Einblick in die Thematik zu liefern und wünschen viel Vergnügen sowie Erkenntnisse beim Lesen der Beiträge!