Konzeption eines funktionalen Such-Prototypen für den Helpdesk
Laufzeit: 01/2014 - 03/2014
Ziel der Kooperation war es, das bestehende Hilfesystem der dSPACE digital signal processing and control engineering GmbH neu zu konzipieren. Technische Dokumententationen durchsuchbar zu machen ist dabei keine leichte Herausforderung. Durch eine intensive Zusammenarbeit gelang es den Beteiligten, Benutzeranforderungen zu identifizieren, zu systematisieren und die prototypische Implementierung der Hilfesuche erfolgreich umzusetzen.