Sollten Sie Probleme mit Ihrem dienstlich genutzten Notebook und einem der von uns angebotenen Dienste haben, besuchen Sie uns in der Notebook-Sprechstunde.
Wegen personellen Engpässen muss die Notebook-Sprechstunde auf unbestimmte Zeit ausgesetzt werden.
Wir bitten um Beachtung folgender Punkte:
- das Problem muss einen dienstlichen Zusammenhang haben (z.B. keine Unterstützung für die Vereinsverwaltungssoftware des Kegelclubs)
- kein Support für private Hardware (Ausnahme: private Hardware von Studierenden, welche für das Studium verwendet wird)
- bei Instituts-Mitarbeitern können wir nur unterstützen, wenn VORAB der Subnetz-Admin das Problem nicht lösen konnte
- keine Reparatur von Hardware (z.B. Displaytausch beim Notebook)